On the occasion of the 75th anniversary of Indian Independence & ongoing Azadi ka Amrit Mahotasav, India Post Payments Bank (IPPB), a 100% government owned entity under Department of Posts (DoP) announced the launch of Fincluvation– a joint initiative to collaborate with Fintech Startup community to co-create and innovate solutions for financial inclusion.
“Fincluvation will be a permanent platform of IPPB to co-create inclusive financial solutions with participating start-ups. IPPB and DoP collectively serve close to 430 million customers through neighborhood post office and at their doorsteps via more than 400,000 trusted and capable Post Office employees and Gramin Dak Sevaks - making it one of the largest and trusted postal networks in the world”, said Shri Devusinh Chauhan, Minister of State for Communications. Fincluvation invites startups to Participate, Ideate, Develop and Market intuitive and tailored products and services that can be taken to the customers. Startups are encouraged to develop solutions aligned with any of the following tracks-
- Creditization - Develop Innovative & Inclusive credit products aligned with the use cases of target customers and take them to their doorsteps through Postal network.
- Digitization - Bring convenience through convergence of traditional services with Digital Payment Technologies such as making the traditional Money Order service as Interoperable Banking service.
- Any Market-led solutions that can help solve any other problem relevant to IPPB and/or DoP in serving the target customers
Fincluvation mentors will work closely with the startups to tweak products to the customer needs and align the go-to-market strategies with operating models of IPPB and DoP.
Start-ups can apply at Fincluvation page https://www.ippbonline.com/web/ippb/fincluvation.
फिनक्लुवेशन:
- फिनक्लुवेशन, भाग लेने वाले स्टार्टअप के साथ समावेशी वित्तीय समाधान उपलब्ध कराने हेतु IPPB का एक स्थायी मंच होगा।
- IPPB और डाक विभाग (Department of Post- DoP) सामूहिक रूप से डाकघरों और उनमें कार्यरत्त 4,00,000 से अधिक कर्मचारियों तथा ग्रामीण डाक सेवकों के माध्यम से 430 मिलियन ग्राहकों को अपनी सेवाएँ उपलब्ध कराते हैं जो इसे विश्व के सबसे बड़े और सबसे भरोसेमंद डाक नेटवर्क का निर्माण करते हैं।
- वित्तीय समावेशन के लिये लक्षित सार्थक वित्तीय उत्पादों के निर्माण की दिशा में स्टार्टअप्स समुदाय को प्रोत्साहित करने हेतु एक शक्तिशाली मंच की स्थापना करने की यह उद्योग की प्रथम पहल है।
- स्टार्टअप्स को निम्नलिखित ट्रैक्स के साथ संरेखित समाधान विकसित करने के लिये प्रोत्साहित किया जाता है:
- क्रेडिटाइज़ेशन- लक्षित ग्राहकों के साथ संयोजित नवोन्मेषी तथा समावेशी क्रेडिट उत्पादों का विकास करना एवं उन्हें डाक नेटवर्क के माध्यम से उनके द्वार तक पहुँचाना।
- डिजिटाइज़ेशन- डिजिटल भुगतान प्रौद्योगिकियों के साथ पारंपरिक सेवाओं के समन्वयन के माध्यम से सुविधा प्रदान करना, उदाहरण के लिये अंतः पारस्परिक बैंकिंग सेवा के रूप में पारंपरिक मनीऑर्डर सेवा उपलब्ध कराना।
- बाज़ार आधारित समाधान- बाज़ार आधारित कोई भी समाधान जो लक्षित ग्राहकों की सेवा करने में आईपीपीबी (IPPB) और/या डाक विभाग से संबंधित किसी अन्य समस्या का समाधान करने में सहायता कर सकती है।
- फिनक्लुवेशन मेंटर स्टार्टअप्स के साथ मिलकर कार्य करेंगे ताकि ग्राहकों की ज़रूरतों के हिसाब से उत्पादों में बदलाव किया जा सके और आईपीपीबी और डीओपी के ऑपरेटिंग मॉडल के साथ बाज़ार में प्रवेश की रणनीति बनाई जा सके।
भारत में फिनक्लुवेशन की आवश्यकता:
- नए अवसरों को बढ़ावा देना: पारंपरिक वितरण नेटवर्कों से जुड़ी वित्तीय सेवाओं के साथ प्रौद्योगिकी का समन्वयन नए प्रकार के व्यवसाय अवसर उपलब्ध करा रही है।
- उपयोगकर्त्ताओं के अनुभव को बढ़ाना: प्रौद्योगिकी खरीद के पारंपरिक मॉडल के कारण बैंकों द्वारा उत्पाद निर्माण में अक्सर उपयोगकर्त्ता के अनुभव की कमी देखी जाती है जिससे ग्राहकों की अपेक्षाओं और सेवा वितरण के बीच एक बड़ा अंतर उत्पन्न होता है।
- पारंपरिक प्रौद्योगिकियों की विफलता: उत्पाद निर्माण में स्वामित्व की कमी के कारण पारंपरिक प्रौद्योगिकी फर्म ग्राहकों की सेवा अपेक्षाओं को पूरा करने में विफल रहती है। भारतीय नागरिकों की विविध ज़रूरतें हैं, इसलिये उपयोगकर्त्ताओं के बीच सावधानीपूर्वक विचार करते हुए उत्पाद का डिजाइन और प्रतिरूप तैयार करने की आवश्यकता है।
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